티에스테이핑
현재 위치
  1. 이용안내

이용안내

회원가입 안내

[회원가입] 메뉴를 통해 이용약관, 개인정보보호정책 동의 및 일정 양식의 가입항목을 기입함으로써 회원에 가입되며, 가입 즉시 서비스를 무료로 이용하실 수 있습니다.
주문하실 때에 입력해야하는 각종 정보들을 일일이 입력하지 않으셔도 됩니다. 공동구매, 경매행사에 항상 참여하실 수 있습니다. 회원을 위한 이벤트 및 각종 할인행사에 참여하실 수 있습니다.

주문 안내

상품주문은 다음단계로 이루어집니다.

- Step1: 상품검색
- Step2: 장바구니에 담기
- Step3: 회원ID 로그인 또는 비회원 주문
- Step4: 주문서 작성
- Step5: 결제방법선택 및 결제
- Step6: 주문 성공 화면 (주문번호)

비회원 주문인경우 6단계에서 주문번호와 승인번호(카드결제시)를 꼭 메모해 두시기 바랍니다. 단, 회원인 경우 자동 저장되므로 따로 관리하실 필요가 없습니다.

결제안내

고액결제의 경우 안전을 위해 카드사에서 확인전화를 드릴 수도 있습니다. 확인과정에서 도난 카드의 사용이나 타인 명의의 주문등 정상적인 주문이 아니라고 판단될 경우 임의로 주문을 보류 또는 취소할 수 있습니다.  

무통장 입금은 상품 구매 대금은 PC뱅킹, 인터넷뱅킹, 텔레뱅킹 혹은 가까운 은행에서 직접 입금하시면 됩니다.  
주문시 입력한 입금자명과 실제입금자의 성명이 반드시 일치하여야 하며, 7일 이내로 입금을 하셔야 하며 입금되지 않은 주문은 자동취소 됩니다.

배송안내

  • 배송 방법 : 택배
  • 배송 지역 : 전국지역
  • 배송 비용 : 조건부 무료 : 주문 금액 30,000원 미만일 때 배송비 3,000원을 추가합니다.
  • 배송 기간 : 1일 ~ 5일
  • 배송 안내 :

    1. 평일 오후 3시까지 결제 완료된 주문에 한하여 롯데택배로 당일 출고 됩니다.
    2. 상품 수령 주소를 오기입하셨을 경우에는 구매 상품의 Q&A에 비밀글로 변경주소지를 남겨주세요.
    3. 배송비 필수 결제 상품의 경우 무료배송상품과 묶음배송으로 수령하여도 배송비를 결제하셔야 합니다.
    4. 무게 혹은 부피가 큰 제품이나 묶음배송이 되지않는 배달지역, 파손위험 물건은 묶음배송이 불가에 따른 추가배송비 안내를 별도로 드리고 있습니다.
    5. 주문하신 상품에 누락이 있을 경우 상품 수령 후 7일 이내로 연락주셔야하며 오배송 확인을 위해 수령하신 상품의 포장박스와 내용물의 사진을 요청 할 수 있습니다.
    6. 재고부족 혹은 입고지연으로 제품이 품절되어 발송이 불가능한 경우 전화 혹은 문자안내를 드려 취소진행해 드립니다.
    7. 고객님께 전화연락을 드렸으나 연결이 되지 않거나 안심번호로 문자안내를 할 수 없는 경우 고객님께서 발송된 것으로 오해하지 않도록 부득이하게 일괄로 당일 취소진행을 해드리는 점 양해부탁드립니다.

교환/반품안내

교환 및 반품

1. 반품·교환을 하실 경우에는 판매자에게 문의글이나 전화를 꼭 주셔야합니다.

(사용미숙으로 불량이라고 하시는 경우가 있습니다. 꼭 문의글이나 전화 주세요.)

2. 수령하신 상품의 교환/반품을 희망하시는 경우에는 상품을 수령하신 날로부터 7일 이내

교환/반품을 해주셔야 하며, 7일이 경과한 경우에는 교환/반품이 불가합니다.

3. 구매자 과실에 의한 교환·반품시 왕복배송비와 사용한 소모품등의 비용은 구매자에게 청구 됩니다.

(구매자 과실에 의한 왕복배송비용은 6,000원이며 무게 혹은 부피, 배달지역에 따라 추가비용이 청구될 수 있습니다.)

4. 단순변심에 의한 반품시 제품박스, 비닐, 밀봉포장, 소모품등을 훼손하거나 사용하셨을 경우에는 반품이 불가능 합니다.

5. 반품·교환시 드림택배를 이용하여 상품을 보내주시되, 상품과 함께 반품·교환 사유와

주문하신 사이트. 성함, 연락처를 기재한 메모지를 동봉해주세요. 보다 빠른 처리를 해드리기 위함입니다.

6. 반품·교환 주소 : 경기도 김포시 양촌면 학운리 황금37번길 61



교환 및 반품이 불가능한 경우
- 고객님의 책임 있는 사유로 상품등이 멸실 또는 훼손된 경우. 단, 상품의 내용을 확인하기 위하여
  포장 등을 훼손한 경우는 제외
- 포장을 개봉하였거나 포장이 훼손되어 상품가치가 상실된 경우
- 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품등의 가치가 현저히 감소한 경우
- 복제가 가능한 상품등의 포장을 훼손한 경우
  (자세한 내용은 고객만족센터 1:1 E-MAIL상담을 이용해 주시기 바랍니다.)


환불안내

환불시 반품 확인여부를 확인한 후 3영업일 이내에 결제 금액을 환불해 드립니다.
신용카드로 결제하신 경우는 신용카드 승인을 취소하여 결제 대금이 청구되지 않게 합니다.
(단, 신용카드 결제일자에 맞추어 대금이 청구 될수 있으면 이경우 익월 신용카드 대금청구시 카드사에서 환급처리
됩니다.)

기타안내

이용기간
주문으로 발생한 적립금은 배송완료 체크시점으로 부터 20일이 지나야 실제 사용 가능 적립금으로 변환됩니다. 20일 동안은 미가용 적립금으로 분류 됩니다. 미가용 적립금은 반품, 구매취소 등을 대비한 실질적인 구입이 되지 않은 주문의 적립금 입니다.
사용가능한 적립금(총 적립금-사용된적립금-미가용적립금)은 상품구매시 즉시 사용하실 수 있습니다.

이용조건
적립금사용시 최소구매가능적립금(구매가능한 적립금 요구선)은 0원 입니다. 적립금 사용시 최대구매가능적립금(적립금 1회 사용 가능 최대금액)은 '한도제한없음' 입니다.

소멸조건
주문취소/환불시에 상품구매로 적립된 적립금은 함께 취소됩니다. 회원 탈퇴시에는 적립금은 자동적으로 소멸됩니다. 최종 적립금 발생일로부터 3년 동안 추가적립금 누적이 없을 경우에도 적립금은 소멸됩니다.

WORLD SHIPPING

PLEASE SELECT THE DESTINATION COUNTRY AND LANGUAGE :

GO
close